Jak rozwiązać problemy z pacjentem?
Jestem lekarzem, który robi specjalizację zabiegową. Jak wiadomo, moja praca wiąże się z wieloma ryzykownymi decyzjami, które mają wpływ na ludzkie życie. Jestem obarczony ogromną odpowiedzialnością i czasem zdarzają się również nieprzyjemne sytuacje. Mamy w szpitalu problem z pewnym pacjentem, który oskarża nas o błąd, który nie został popełniony. Czy macie pomysł jak rozwiązać taką sytuację, pierwszy raz się w takiej znalazłem i nie mam pojęcia co zrobić?
Moim zdaniem najlepiej skorzystać z usług kancelarii, która specjalizuje się w prawie medycznym, np. https://www.kancelaria-wk.pl/. Lepiej, aby to załatwili profesjonaliści, którzy mają szeroką wiedzę z tego zakresu.
Spróbujcie z nim na spokojnie rozwiązać sytuację i wytłumaczyć mu wszystko. Osoby spoza medycyny często nie mają pojęcia, jak przebiegają konkretne zabiegi. Myślę, że pacjent ten z pewnością podchodzi do sytuacji bardzo emocjonalnie, co zaburza mu realną ocenę. Trzymam kciuki, aby sytuacja zakończyła się pozytywnie dla wszystkich.
