Tag Archives: helpdesk
Czym jest helpdesk i co wchodzi w skład jego zadań?
Helpdesk najczęściej składa się z zespołu kompetentnych osób, które mają pojęcie o każdej sprawie i problemie, który może ewentualnie wystąpić podczas użytkowania danego produktu lub oprogramowania. Osoby pracujące w helpdesku, posiadają ogromną wiedzę na temat konkretnych rodzajów produktów. W dzisiejszych …
