Stan Usług w Polsce
Z usług korzystamy każdego dnia. Wiążą się one z pracą nieprodukcyjną. Tak jak i produkty, świadczenia zaspokajają określone wymagania konsumentów. Wykonywane są z udziałem klienta, najczęściej w zamiarach komercyjnych. Klientem może być zarówno osoba fizyczna, firma ale też inne instytucje.
Przykładem usługodawcy jest świadczenie fryzjer i stylista fryzur
Do usług wlicza się działania materialne i niematerialne.
- Materialne to np. produkcja konkretnych przedmiotów, handel, hotele, transport, remonty,
- Niematerialne – porada, opieka zdrowotna, opieka społeczna, działalność sportowa lub reprezentowanie kogoś.
Skutkiem oferowania usług nie są zasoby majątkowe i fizyczne, a wartości niematerialne typu wiedza, informacje, porady, poprawa wyglądu, wigoru, kwalifikacje zawodowe, bezpieczeństwo, zadowolenie.
